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2019年05月17日 09:32來源: 濱州傳媒網作者:張寶凱
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“這輛依維柯至今買了不到3年,一直都是家用,跑了6萬余公里。但在質保期內發動機就出現了問題,淄博4S店和廠家一直拖著不給處理?!?月14日,市民薛先生反映,他購買的一輛依維柯發動機存在嚴重異響、燒機油、提速慢、油耗大等問題,中間多次經檢查,但車輛故障一直沒解決,最終車輛無法正常駕駛。

“2016年8月份,我在淄博市中南物資有限公司濱州銷售網點(以下簡稱‘淄博中南濱州網點’)購買的這輛依維柯,裸車價格16萬多。

薛先生介紹,2017年8月份,車輛發動機開始出現異響。他找到維修店進行檢查,被告知異響聲應是車輛發動機的故障問題,但具體是什么原因引起的,不能確定。

為了確定故障原因,薛先生開車來到淄博中南濱州網點,但該店維修工檢查后告知薛先生,“車輛沒有問題,正??托小?。隨后薛先生繼續駕駛該車輛上路行駛。

“雖然維修工說是沒事,但車輛發動機的異響確實存在。一段時間后,車輛油耗明顯增大,提速很慢。再到后來,車速在60邁左右時,車輛發動機發生抖動,排氣筒冒藍煙?!毖ο壬檣?,2017年10月份,他再次來到淄博中南濱州網點檢查車輛,但維修工“仍舊說沒問題,繼續開就行”。

薛先生介紹,除了來濱州網點正常保養之外,多次向該店反映車輛故障問題,但濱州網點一直沒有徹底排除故障。擔心車輛故障得不到及時準確地檢測,今年3月6日,薛先生駕車來到了淄博4S店。

“維修師傅說可能是發動機的正時皮帶有問題,就給我更換了正時皮帶。更換以后,異響小了,但還存在。駕車從淄博回到濱州后又做了一次保養?!毖ο壬檣?,5月6日,車輛在濱州網點被檢查發現機油很少了?!俺盜九牌裁襖堆?,應該就是發動機燒機油所產生的顏色?!?/p>

5月7日,薛先生收到了濱州網點發來的信息,稱“車輛無法行駛了,需要到淄博4S店進行檢修”。5月11日,薛先生將車開到了濱州網點,希望店方能查清問題原因,徹底排除故障。

記者采訪了淄博中南濱州網點,一名工作人員介紹,目前薛先生的車輛已經超出質保期,故障的檢查維修費用需要由薛先生自己承擔。故障車如何運送至淄博4S店,該工作人員表示,也需要薛先生自己想辦法。

“薛先生的車輛故障我們已經上報淄博4S店和廠家,故障的具體原因需要拆檢后才能確定?!備霉ぷ魅嗽北硎?,之前薛先生的車輛在濱州網點進行了檢查,但沒確定故障原因。

該工作人員表示,他會將薛先生的車輛故障及訴求再次上報淄博4S店和依維柯廠家,爭取最大限度地維護薛先生的權益。

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